سياسة الإرجاع

آخر تحديث: 31 أكتوبر 2025

في TegelPartner.com، نسعى جاهدين لضمان رضاكم التام عن مشترياتكم. إذا لم يلبِّ المنتج توقعاتكم، يمكنكم إرجاعه وفقًا للشروط والأحكام الموضحة أدناه.

يمكنك إرجاع المنتجات خلال 30 يومًا من تاريخ الاستلام.

لكي يكون المنتج مؤهلاً للإرجاع، يجب أن يستوفي الشروط التالية:

أنت مسؤول عن دفع تكاليف شحن الإرجاع. في حال عدم استيفاء المنتج للمتطلبات بالكامل، قد يُخصم مبلغ الاستهلاك من المبلغ المُسترد.

إذا تعرض المنتج أو العبوة للتلف، أو إذا ظهرت علامات الاستخدام، فإننا نحتفظ بالحق في حجب جزء من سعر الشراء للتعويض عن الانخفاض في القيمة.

لا يمكن إرجاع المنتجات التالية:

بلاط الأرضيات والجدران

المواد الاستهلاكية المفتوحة

العناصر المصنوعة حسب الطلب خصيصًا لك

المنتجات المجمعة

العناصر المتضررة بشكل خطير

المنتجات بدون تغليف (كامل)